為何很多人會對傳直銷反感呢？ @ A HA! 心情雜物間

（呃......我發了引用，但好像沒送過去；我想留言，但找不到留言的入口，是要申請成會員才能留言嗎？ＱＡＱ）

為何很多人會對傳直銷反感呢？

一、傳銷是不是等於老鼠會？或者這麼說好了，因為我們習慣說傳銷就是老鼠會，因此加入或從事傳銷的人，就是加入老鼠會？這樣的刻板印象，當然會被認為是直銷是負面的，或者是不被接受的。所以，第一點要澄清的是，直銷或傳銷並不等於老鼠會。

二、既然傳銷不是老鼠會，那老鼠會是什麼呢？我試著用一個歷史故事來說明：

（一）1934 年，一位名叫卡爾‧雷恩伯格的化學家用自己發明的一種新的食品營養劑開發出一係列產品，並成立了紐崔萊(Nutrilite)營養食品公司。雷恩伯格先生之所以在歷史上留名，並不因為他發明的營養品，而在於他首創的直銷制度。在雷恩伯格之前，大多數人作為薪金階層，以工作時間換取勞動報酬，因此不能自由支配自己的時間。然而，大多數人都夢想當老板，可是又談何容易！雷恩伯格首創的直銷制度，讓一般人也能建立自己的銷售網絡，從而實現自己的老板夢。

（二）1959 年，雷恩伯格創立的營養食品公司陷入困境：其一是因為管理不善;其二是由於產品品種太少，而當時已在該公司取得相當成績的兩位直銷商溫安洛 (VanAndel)與狄維士(Rich DeVos)，為了對自己的下線直銷員負責，便放棄了他們在該公司的直銷權，成立了安利公司。雖然當時安利公司只生產一個清潔劑產品，卻一舉創下了當年營業額 50 萬美元的業績。安利公司於 1972 年買下了雷恩伯格所創立的紐崔萊營養食品公司，如今已成長為全球最大的直銷公司之一。

（三）當時安利公司業績的快速增長，引起一些不法商人的妒羡和模仿，從而設計了類似安利直銷制度以騙取錢財為目的的“金字塔銷售計劃”，也就是目前亞洲各國所說的“老鼠會”。

（四）1960 年代，此類公司如雨後春筍般地遍布美國各地，泛濫成災，從而導致嚴重的社會問題。為此，美國聯邦交易委員會開始揭發那些動機不純的直銷公司，同時也開始訂立法律以加強直銷業的管理。安利公司在 1975 年亦遭到美國聯邦交易委員會的調查與指控，因此 60 年代末期至整個70 年代，直銷的發展速度和經營業績，便滯緩下來。直到 1979 年，安利公司在歷時 4 年、耗去訴訟費 400 萬美元之後，終於贏得了這場官司。美國聯邦交易委員會最後肯定了直銷是一項合法的事業，這對世界各國影響很大，成為直銷史上的里程碑。

（五）原本社會大眾把直銷與老鼠會混為一談，如今安利公司勝訴，不但使社會大眾轉變看法，而且使企業家們自此對直銷刮目相看，一些企業紛紛採用直銷制度。因此，1970 年美國有 200 家左右的直銷公司，到了 1983 年，己猛增至 1500~2000 家。

（六）戰後的日本，一方面努力醫治戰爭的創傷，另一方面謀求重振經濟實力，許多企業都枕戈待旦，各自尋找發展的道路。因此，美國的直銷也被日本引進，但日本早期引進的直銷都是變質的直銷，即所謂的老鼠會。直到 70 年代末，安利公司勝訴，直銷取得了合法的地位，日本的直銷業迅速擴張，今天已成為全球最大的直銷王國。

（七）由於日本的帶動，亞洲的其他地區如馬來西亞、韓國，以及香港、台灣等也迅速引進直銷，其中發展最為迅速、最為規範的應數台灣。台灣於 70 年代開始發展直銷，最早傳入台灣的是變質的直銷－日本版的老鼠會。在以謀取暴利為目的的“台家事件”爆發後，台灣的直銷一度陷入困境。1992 年 2 月 4 日政府公布了“公平交易法”，該法明確了直銷的合法性，並界定了正當直銷與不正當直銷的界限，使直銷步入了法制化管理的軌道。

（八）總結來說，傳銷或直銷原本都是好的銷售制度，因此是著重在商品的銷售，至於「傳」的部分，實際上是在建立銷售通路，因此好的產品很重要。其次，傳銷因為有多層級的獎金制度，如果傳銷公司或傳銷商都只是重視這個獎金制度，拉人進來是為了交錢分獎金，而不重視商品的價值或交易，那很快就會淪為老鼠會了。

三、直銷或傳銷實際上僅係通路的一種，與便利商店或大賣場一樣，都是在將商品或服務直接提供給消費者，但由於便利商店或大賣場對於產品供貨廠商會要求上架費，或大幅要求折扣，然這些利益卻未必直接回饋給消費者，而是讓這些企業中飽私囊，因此歐美國家許多生產廠商已經開始尋找直銷公司合作，當然並不因此始得傳銷公司的商品變得便宜，而是透過獎金的激勵制度，鼓勵人們建立銷售通路及網絡，提供各多就業機會。

四、其實傳銷好不好，坦白說，跟主事者的心態很重要，我們通常不會認為每年辦撞球比賽的安麗公司是老鼠會吧？！號稱比女人更瞭解女人的雅芳公司，難道也會被認為是老鼠會嗎？真的只是觀念問題。以前對於保險，大家也總覺得難以接受，但現在，則相當普遍，不是嗎？同樣是通路，第一家便利商店開店時，多少傳統雜貨店等著看好戲，曾幾何時，滿街的便利商店，連要找家雜貨店都難。所以，對於傳銷不用過於悲觀。

五、最後提供個數據讓大家參考，台灣地區 2004 年傳銷產值是全球第 9 名、傳銷從業人員總數排名第 5，曾接觸傳銷行之業人員佔全體國民總數之密度，全球第一。雖然整體傳銷的產值，佔全球產值不到1％，但它畢竟只是個通路，我們還能要多要求它什麼嗎？